やどとまるドットコムご利用案内

宿泊施設の空室照会は、次の三つが行えます。

	■■ まず、お泊りになりたい宿を決めて頂き、空室を探す場合
	・指定した日付の空室照会をご希望の場合
		通常空室照会をご利用ください。　宿泊日、宿泊人数、室タイプや宿独自のプランを選択して、空室の照会をします。　この照会は、予約と同じ条件で空室照会をします。
	・空室がある日付をお探しになる場合
		期間指定空室照会をご利用ください。　予約受付期間内で最長2か月間までの期間の中から、空室のある日付を検索します。　宿泊日がお決まりでない場合などに、ご利用ください。
	「通常空室照会」、「期間指定空室照会」は各宿泊施設の紹介ページをご覧頂いた後、それぞれのページ下部に入口のボタンがございます。

　 ■■ 指定日から空室がある宿泊施設を探す場合

・宿泊日が決まっていて、空いている宿をお探しの場合

　 複数施設空室照会をご利用ください。
　10施設までの宿を選択して頂き、その中から指定日(1日)に空室のある宿を検索します。

「複数施設空室照会」はただいま都道府県別の目次からと一部特集目次からご利用頂けます。

■ 予約内容の確認と変更について

　ご予約内容の確認や変更をオンライン処理で行なえます。当サイトのトップページ、または上のリンクからお入りください。その際は、予約番号、お名前等、必要事項の入力をお願い致します。

予約の変更でのご注意

１．予約手続締切日時について

　宿泊施設の宿泊コースごとに「予約手続締切日時」が設定されております。それを過ぎますと、予約の変更もオンライン処理では行なえません。
　　その際は電子メールにて承っておりますが、時間がかかるためご希望にそうことができない場合がございます。ご注意ください。

２．宿泊人数変更について

　宿泊人数が少なくなる変更の場合、キャンセル料発生期間に入っておりますと、その人数分にキャンセル料が発生する場合がございます。
　宿泊人数の変更はお早めの手続きをお願い申し上げます。

３．宿泊コースの変更について

　予約された宿泊コース（室タイプおよびプラン）を変更することはできません。
　宿泊コースを変更される場合は、空室情報で空室があることを確認していただいた上で、別の予約をお取り頂き、前の予約をキャンセルして頂きます。
　前の予約をキャンセルされるときにキャンセル料が発生する場合がございますので、お早めの手続きをお願い申し上げます。

■ 予約キャンセルについて

　ご予約のキャンセルをオンライン処理で行なえます。当サイトのトップページ、または上のリンクからお入りください。その際は、予約番号、お名前等、必要事項の入力をお願い致します。
　　※ 予約キャンセルをされた場合は、キャンセル料が発生する場合もございます。必ずご確認ください。

日本温泉ネットワーク提供 やどとまるドットコム

予約の変更でのご注意

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